Cookie Policy di CoParent Manager

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare nel browser o nel dispositivo dell’utente. Possono essere utilizzati per mantenere una sessione, proteggere le richieste, ricordare preferenze oppure, quando consentito, misurare l’utilizzo del sito e l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Le stesse regole possono applicarsi anche a tecnologie analoghe, come identificatori locali, pixel, tag, SDK e altri strumenti che permettono di leggere o memorizzare informazioni nel dispositivo.

2. Categorie utilizzate

Cookie necessari

Sono indispensabili per autenticazione, sicurezza, sessioni, protezione CSRF, salvataggio delle preferenze cookie e funzionamento delle pagine. Non richiedono consenso perché sono utilizzati nella misura necessaria a fornire il servizio richiesto.

Cookie statistici

Servono a comprendere come vengono utilizzate le pagine, quali funzioni vengono consultate, l’uso della demo e il completamento dei percorsi di registrazione. Sono caricati esclusivamente dopo il consenso alla categoria Statistiche.

Cookie di marketing

Servono a misurare campagne pubblicitarie, attribuire registrazioni e prove gratuite, creare pubblici pubblicitari e limitare la ripetizione degli annunci. Sono caricati esclusivamente dopo il consenso alla categoria Marketing.

3. Cookie necessari attualmente utilizzati

Le durate indicate rappresentano la configurazione prevista dalla versione corrente del servizio. La durata effettiva può terminare prima se l’utente effettua il logout, cancella i cookie o utilizza impostazioni del browser più restrittive.

4. Registrazione della scelta

Quando il visitatore accetta, rifiuta o modifica le preferenze, CoParent Manager registra una prova della scelta. Possono essere memorizzati:

• identificativo univoco del consenso;
• identificativo tecnico del browser;
• utente, quando autenticato;
• chiave di sessione;
• categorie accettate o rifiutate;
• versione dell’informativa;
• data e ora della scelta;
• pagina dalla quale è stata effettuata;
• user agent;
• hash dell’indirizzo IP, senza conservare l’IP in chiaro.

Ogni modifica può generare un nuovo record, così da ricostruire la sequenza di prima scelta, aggiornamento ed eventuale revoca. Una richiesta identica ripetuta non genera necessariamente un nuovo record.

5. Google Analytics

CoParent Manager utilizza Google Analytics 4 per statistiche aggregate su visite, pagine, demo, registrazioni e conversioni. Il codice di Analytics viene caricato esclusivamente nelle pagine pubbliche autorizzate e dopo che l’utente ha accettato la categoria Statistiche. Le aree riservate contenenti dati familiari o professionali sono escluse.

La configurazione limita la raccolta alle pagine pubbliche e agli eventi tecnici di registrazione e acquisto, senza inviare contenuti delle aree riservate.

6. Meta Pixel

CoParent Manager utilizza Meta Pixel per misurare l’efficacia delle campagne Facebook e Instagram, attribuire registrazioni e prove gratuite e creare pubblici pubblicitari. Il Pixel viene caricato esclusivamente nelle pagine pubbliche autorizzate e dopo che l’utente ha accettato la categoria Marketing. Le aree riservate contenenti dati familiari o professionali sono escluse.

7. Parametri UTM e provenienza delle registrazioni

I collegamenti pubblicitari possono contenere parametri come:

• utm_source — piattaforma o origine;
• utm_medium — tipo di canale;
• utm_campaign — nome della campagna;
• utm_content — annuncio o contenuto;
• utm_term — parola chiave o segmento.

Tali informazioni possono essere collegate a eventi come apertura della landing, avvio della registrazione, conferma dell’email e completamento del setup soltanto quando il trattamento richiede ed ha ottenuto il consenso pertinente.

Non devono essere inseriti nei parametri UTM nomi, indirizzi email, informazioni familiari, dati sanitari o altre informazioni sensibili.

8. Come gestire o revocare il consenso

Al primo accesso il visitatore può:

• accettare tutte le categorie;
• rifiutare tutti i cookie opzionali;
• scegliere separatamente cookie statistici e cookie di marketing.

La scelta può essere modificata o revocata in qualsiasi momento tramite il pulsante seguente, disponibile in questa Cookie Policy.

La revoca impedisce i trattamenti futuri basati sul consenso, ma non rende illeciti quelli eseguiti legittimamente prima della revoca.

9. Impostazioni del browser

Il browser permette normalmente di visualizzare, bloccare o eliminare i cookie. La disattivazione generalizzata dei cookie necessari può impedire il login, il salvataggio delle preferenze o l’invio corretto dei moduli.

Le impostazioni del browser sono indipendenti dal pannello di CoParent Manager. Eliminando i cookie e i dati locali del sito, anche la preferenza espressa nel banner può essere rimossa e il sito potrà richiederla nuovamente.

10. Servizi di terze parti

Quando l’utente presta il relativo consenso e i servizi Google Analytics o Meta Pixel vengono attivati, i rispettivi fornitori potranno ricevere dati tecnici, identificatori online ed eventi relativi alla navigazione consentita. Per alcune attività questi fornitori possono agire come titolari autonomi del trattamento.

Informazioni più ampie su fornitori, trasferimenti internazionali e diritti sono disponibili nella Privacy Policy .

11. Aggiornamenti della policy

Questa Cookie Policy viene aggiornata quando cambiano i cookie, gli strumenti utilizzati, le relative finalità o i fornitori. In caso di modifica sostanziale dei trattamenti basati sul consenso, CoParent Manager può mostrare nuovamente il banner e richiedere una nuova scelta.

Dopo l’attivazione di Google Analytics o Meta Pixel sarà effettuata una verifica tecnica con gli strumenti per sviluppatori del browser e la tabella dei cookie sarà aggiornata con nomi e durate effettivamente rilevati.

12. Contatti

Per domande relative ai cookie o alla protezione dei dati:

[email protected]